Chez Mota-Engil ATIV, nous suivons les performances de nos fournisseurs qui, dans le cadre de notre activité, ont un impact direct sur la qualité du service fourni. Le programme d’évaluation des fournisseurs inclut des critères spécifiques pour la fourniture de matériaux et pour la prestation de services, ainsi qu’une classification des fournisseurs en fonction des résultats de l’évaluation. Les écarts et les possibilités d’amélioration sont signalés et traités.
Évaluation des Fournisseurs
- Capacité de réponse;
- Capacité d’adaptation;
- Qualité du travail/matériel;
- Assistance après la réception;
- Respect des délais.
- Capacité de réponse;
- Capacité d’adaptation;
- Qualité du travail/service;
- Assistance après la réception;
- Respect des délais;
- Préoccupation en matière de sécurité;
- Préoccupation environnementale;
- Capacité technique/organisationnelle;
- Relation avec la structure;
- Performance financière.
L’évaluation est effectuée à chaque achat et le classement est déterminé annuellement, en pondérant les résultats de toutes les évaluations du fournisseur.
Les résultats annuels sont consolidés de la façon suivante:
Classe | Résultat de l’évaluation (0 à 100%) |
|---|---|
Niveau A | Classification > 75%: Bon |
Niveau B | Classification entre 50% et 75%: Soumis à observation |
Niveau C | Classification < 50%: À exclure si aucune amélioration n’est démontrée à court terme. |